Datenschutzrichtlinie

Um stabile und sichere Dienste anzubieten, verarbeiten wir die folgenden Informationskategorien:

• Identität und Kontakt: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum, erforderlich, um zu überprüfen, ob Sie über 18 Jahre alt sind.
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätespezifikationen, Browserversion und Netzwerktelemetrie.
• Webaktivität: Chronologische Protokolle der Interaktion mit den Funktionen unserer Plattform.
• Transaktionsinformationen: Verlauf von Operationen, Einzahlungen und Abhebungen auf Ihrem Konto.
• Technischer Support: Texte und Metadaten, die sich aus Ihren Anfragen an unser Support-Team ergeben.

Die Verarbeitung basiert auf der Vertragserfüllung, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, dem berechtigten Interesse an der IT-Sicherheit und Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, sofern zutreffend. Wir verwenden diese Informationen zur Verwaltung Ihres Profils, zur Bereitstellung von Support, zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten und zur Aufrechterhaltung der Integrität unserer digitalen Systeme.

Ihre Daten werden streng für die beschriebenen Zwecke oder gemäß den gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Wir geben Ihr persönliches Profil nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Der Zugriff ist auf internes technisches Personal und Infrastruktur-Anbieter beschränkt, die strengen Vertraulichkeitsklauseln unterliegen. Internationale Übertragungen, falls vorhanden, erfolgen unter technischen Schutzmaßnahmen, die den spanischen Standards entsprechen.

Wir implementieren Verschlüsselungsprotokolle, Firewall-Systeme und eine Segmentierung von Datenbanken, um die Risiken unbefugten Zugriffs, Verlusts oder der Offenlegung von Daten zu reduzieren. Wir unternehmen angemessene technische Anstrengungen, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Sie haben das Recht, auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu bestehen.

Für Anfragen bezüglich des Datenschutzes oder der Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie unsere Abteilung unter: [email protected]. Diese Richtlinie kann aktualisiert werden; jede Änderung wird in diesem Abschnitt veröffentlicht.